• Kündigungsbutton für Laufzeitverträge

    Ab dem 1. Juli 2022 müssen Unternehmen, die über ihre Webseite die Möglichkeit zum Abschluss eines Vertrags mit Laufzeit bieten, ebenfalls auf ihrer Webseite einen Button zum Kündigen des Vertrags anbieten.

    Kunden können also ab dem 1.7.2022 alle Laufzeitverträge ganz bequem auf der Webseite per Klick auf den dort angebrachten Kündigungsbutton wieder beenden. Das gilt beispielsweise für Zeitschriften-Abonnements, Fitnessstudio-Mitgliedschaften, aber auch für Internet- und Mobilfunkverträge.

    Dabei muss das Unternehmen diese Verträge zum Abschluss über ihre Webseite anbieten. Wo Sie den Vertrag abgeschlossen haben, ist unerheblich. Wenn Sie den Vertrag auf einem anderen Weg – wie schriftlich oder im Ladengeschäft – abschließen und können Sie trotzdem später via Kündigungsbutton kündigen – sofern das Unternehmen exakt diesen Vertrag zum Abschluss auch über seine Webseite anbietet.

    Der Kündigungsbutton gilt auch für Verträge, die vor dem 1. Juli 2022 geschlossen wurden.

    Das Unternehmen muss den Eingang der Kündigung sofort auf elektronischem Weg in Textform bestätigen.

    Weitere Informationen z.B. bei der Verbraucherzentrale Bundesverband.

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